Condizioni Generali di Uso e Vendita

1. Oggetto e Definizioni

Le presenti Condizioni Generali regolano l'accesso e l'utilizzo del portale certificaitalia.it (di seguito "Piattaforma") e la fornitura dei servizi ad esso connessi da parte di Future Care S.r.l., con sede in Piazza Diaz, 1 – 20900 Monza (Mb) P.IVA 10934660969 (di seguito "Fornitore" o "CertificaItalia").

Per "Utente" si intende:

• Azienda: Persona giuridica che sottoscrive un abbonamento per pubblicare documenti e certificazioni.
• Professionista: Persona fisica o ditta individuale che sottoscrive un abbonamento per promuovere i propri servizi.

2. Descrizione del Servizio

Il Fornitore mette a disposizione uno spazio web (SaaS) che consente:

• Alle Aziende di creare una pagina pubblica per mostrare certificazioni, documenti, ricevere messaggi e validare consulenti.
• Ai Professionisti di esporre il proprio curriculum, i servizi offerti e i "Badge di Qualità" ricevuti.

3. Abbonamenti e Corrispettivi

L'accesso ai servizi premium è subordinato al pagamento dei seguenti canoni annuali (prezzi IVA esclusa salvo diversa indicazione):

• Abbonamento Professionista: € 59,00 / anno.
• Abbonamento Azienda Standard: € 359,00 / anno. Include gestione autonoma del profilo e dei documenti.
• Abbonamento Azienda Gold: € 659,00 / anno. Include servizio assistito di caricamento dati e notifiche scadenze (vedi Art. 5).

Il pagamento deve avvenire anticipatamente tramite i metodi indicati sul sito. La fatturazione avverrà secondo le normative vigenti.

4. Durata, Scadenza e Cancellazione

• Durata: Il contratto ha validità di 12 (dodici) mesi dalla data di attivazione.
• Rinnovo: Il rinnovo non è automatico. Spetta all'Utente procedere al rinnovo e al pagamento prima della scadenza.
• Cancellazione per mancato rinnovo: In caso di mancato pagamento entro la data di scadenza, il contratto si intende risolto di diritto.
• Effetti: La pagina dell'Utente verrà oscurata e tutti i dati, documenti, certificazioni e badge associati verranno cancellati in via definitiva e irreversibile dai server entro 30 [trenta] giorni dalla scadenza.

L'Utente accetta che il link alla propria pagina e il QR Code generato smetteranno di funzionare, sollevando il Fornitore da qualsiasi danno d'immagine derivante dalla mancata raggiungibilità della pagina.

5. Specifiche del Servizio "Azienda Gold" (Gestione Assistita)

Per gli abbonati al piano Gold, il Fornitore offre un servizio accessorio di data-entry.

• Caricamento Documenti: Il Fornitore carica i documenti inviati dall'Azienda. L'Azienda riconosce che il Fornitore agisce come mero esecutore materiale. L'Azienda ha l'obbligo di verificare la correttezza del caricamento effettuato.
• Notifica Scadenze: Il Fornitore imposta avvisi automatici per le scadenze dei documenti. L'obbligo del Fornitore si esaurisce con l'invio della notifica (email).

Esclusione di Responsabilità Gold:

• Il Fornitore non verifica la veridicità, la validità legale o l'autenticità dei documenti caricati.
• Il Fornitore non è responsabile per il mancato rinnovo delle certificazioni da parte dell'Azienda presso gli enti preposti, né per eventuali sanzioni derivanti da documenti scaduti, anche in caso di mancata ricezione della notifica di avviso per cause tecniche (es. filtri antispam).

6. Badge di Qualità e Reputazione

• Natura del Badge: I "Badge di Qualità" sono riconoscimenti digitali assegnati discrezionalmente dalle Aziende ai Professionisti per attestarne l'affidabilità basata sulla propria esperienza diretta.
• Responsabilità: L'Azienda che assegna il Badge è l'unica responsabile della valutazione espressa. Il Fornitore non effettua controlli di merito sulle competenze del Professionista.
• Divieti: È vietato lo scambio di Badge dietro compenso economico (compravendita di recensioni) o tra profili fittizi. Il Fornitore si riserva il diritto di rimuovere Badge o profili sospetti senza preavviso e senza rimborso.

7. Responsabilità dell'Utente e Manleva

L'Utente è l'unico responsabile dei contenuti pubblicati sulla propria pagina (testi, file, immagini). L'Utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Fornitore da qualsiasi pretesa, azione legale, richiesta di risarcimento danni o sanzione avanzata da terzi o da autorità competenti in relazione a:

• Pubblicazione di documenti falsi, contraffatti, inesatti o non aggiornati.
• Violazione di diritti di proprietà intellettuale o industriale di terzi.
• Utilizzo improprio del modulo di messaggistica (es. diffamazione, spam, minacce).
• Mancato rispetto delle normative sulla privacy nella gestione dei messaggi ricevuti.

8. Messaggistica e Segnalazioni

Il servizio di messaggistica (incluso quello anonimo) è uno strumento tecnico messo a disposizione dell'Azienda. L'Azienda è titolare del trattamento dei dati ricevuti tramite tale modulo e si assume la piena responsabilità di gestire le segnalazioni in conformità alle leggi vigenti (incluso D.Lgs. 24/2023 sul Whistleblowing, ove applicabile). Il Fornitore non ha accesso al contenuto dei messaggi criptati (crittografia end-to-end) se non per ragioni tecniche di manutenzione o ordine dell'Autorità Giudiziaria.

9. Legge Applicabile e Foro Competente

Il presente contratto è regolato dalla Legge Italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, validità o esecuzione delle presenti Condizioni, sarà competente in via esclusiva il Foro de L’Aquila, con espressa rinuncia a qualsiasi altro foro concorrente o alternativo.